En DAI-MONT nos comprometemos a ofrecer productos elaborados con materiales de alta calidad y procesos artesanales especializados en resina epóxica. Al solicitar un presupuesto o contratar nuestros servicios, el cliente acepta las siguientes condiciones:
Condiciones de pago
Condiciones del producto
Cambios y modificaciones
Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días, dependiendo del tamaño, complejidad del proyecto y condiciones del proceso de curado.
Recomendaciones de uso
Para mayor durabilidad del producto, se recomienda no exponer la pieza a altas temperaturas o rayos directos del sol durante periodos prolongados.
En DAI-MONT trabajamos con materiales de alta calidad y procesos especializados para garantizar la durabilidad de nuestros productos elaborados con resina epóxica.
Garantía del producto
Nuestros productos cuentan con garantía contra:
La garantía aplica únicamente cuando el producto ha sido utilizado bajo condiciones normales.
La garantía no aplica en casos de:
Proceso de garantía
En caso de detectar algún defecto relacionado con la fabricación, el cliente deberá notificarlo dentro del periodo acordado para evaluar el caso y determinar la solución correspondiente.
DAI-MONT podrá realizar:
Debido a que los productos elaborados por DAI-MONT son piezas artesanales y personalizadas, aplican las siguientes condiciones:
Productos personalizados
Las piezas hechas a medida o personalizadas no aplican para devolución, ya que son fabricadas específicamente bajo las especificaciones del cliente.
Cambios antes de iniciar producción
El cliente puede solicitar modificaciones en:
únicamente antes de iniciar el proceso de fabricación.
Cambios durante el proceso
Una vez iniciado el proceso de encapsulado o fabricación:
Cancelaciones
Si el cliente decide cancelar el proyecto después de haber realizado el anticipo, este no será reembolsable, ya que se utiliza para la compra de materiales y preparación del trabajo.
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